Cummins Perú sigue marcando la pauta en Latinoamérica al ser reconocido como el mejor distribuidor de la región por Cummins Inc. Este prestigioso reconocimiento, otorgado la semana pasada, destaca el esfuerzo y compromiso de nuestro equipo por ofrecer una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de contacto, desde servicios hasta el área comercial.

El puntaje NPS (Net Promoter Score) 2023, métrica clave para medir la satisfacción y lealtad de los clientes, posicionó a Cummins Perú en el mejor lugar, superando a otros distribuidores de la región. Este logro nos convierte en el primer distribuidor en recibir este galardón, consolidándonos como un referente y ejemplo a seguir para toda Latinoamérica.

La entrega del reconocimiento estuvo a cargo de Stephanie Dovale, representante del área de DBU Channel Development de Cummins Inc., quien también oficializó la certificación de nuestros 8 dealers en Perú: International Camiones del Perú, Ipesa, Tracto Camiones USA, Toyohatsu, Derco, Modasa, Tatsa y GPEM. Estas certificaciones refuerzan la confianza y el respaldo de Cummins hacia nuestros socios estratégicos, asegurando los más altos estándares de calidad y atención.

El reconocimiento fue recibido por nuestro gerente general, Erick Ruiz Caro, y la directora de Aftermarket y Motores, Blanca Mondragón, en una grata reunión que celebra no solo un puntaje sobresaliente, sino también la pasión y dedicación que nos impulsa día a día.

En Cummins Perú, reafirmamos nuestro compromiso de liderar con excelencia y continuar brindando soluciones integrales que potencien el éxito de nuestros clientes y socios. Este logro es de todos y nos motiva a seguir innovando para mantenernos como líderes en el sector.

¡Gracias por confiar en Cummins Perú, donde la satisfacción del cliente siempre es nuestra prioridad!